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HIAS生体保証制度・約款

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生命保障  ☆お届け日から180日間の生命保障☆

 

譲渡年月日から30日以内に当該保障対象犬が先天性疾患又は伝染病により死亡した場合、

お買い上げ代金を全額返いたします。
ただし、


子犬の購入代金以外の諸費用・ペット用品・輸送料等はこれに含まれないものとします。

なお、下記に該当する場合は保障対象外といたします。

 

1.お客様の過失、故意に基づく死亡。
2.伝染病予防ワクチンを獣医師の指示どおりに接種しなかったことによる死亡。
3.獣医師の治療を受けなかった場合(治療の放棄)の死亡。
4.事故・天災による死亡、逃亡、及び盗難。
5.ご購入いただいたお客様本人以外からの保障請求。
6.保障請求に際して虚偽の申告があった場合。

 

手続きにつきましては、当該保障対象犬の死亡確認後3日以内に概要を当方にご連絡の上、
7日以内に下記の書類をお送りください。

1.獣医師発行の死亡診断書原本
2.販売時にお渡しした生命保障書コピー
3.伝染病予防ワクチン接種証明書原本
4.血統書(未着の場合は不要)
※.亡骸は衛生上、送付はできませんので、ご自身で適切な処置をお願いします。

当方は保障期間終了後も1ヵ年間は保障に 関する調査権を有し、不正請求の事実が判明した時は

返金額及びその調査、回収のため要した 経費をお客様に対し請求する事ができるものとします。
 <上記は””わんこ通信””にて販売・担当する生体の場合にのみ適用される保障内容です>
(当店を経由した提携店よりの販売時は、各販売店の保障を参照してください)


※当生命保障は、購入いただいた生体が万が一死亡した場合に保障するものです。
※治療、診療にかかる費用などの健康保証は任意加入のペット保険をお薦めしています。

 

瑕疵担保責任と保証責任に関して
●瑕疵担保責任

売買成立時点においてお客様が過失なく知り得なかった先天性疾患等の異常(「隠れた瑕疵」といいます)が後に発見された場合、お引き渡しから1ヶ月以内であれば契約を解除していただいて結構です。その場合、お支払いいただいた代金は、お引き渡しした犬と引き換え(死亡した場合を除く)に子犬購入代金は全額返還致します。(送犬代・ワクチン代・治療費等の子犬代金以外の諸経費は除きます。)但し、犬の返却を行わずそのまま飼養するという事であれば、子犬販売代金の半額を返還致します。また、お引き渡しから1ヶ月以内に隠れた瑕疵によって犬が死亡した場合、その引き取りは致しかねますが、子犬購入代金は全額返還致します。(送犬代・ワクチン代・治療費等の子犬代金以外の諸経費は除きます。)上記、いずれの場合におきましても獣医師発行の診断書が必要となります。但し、幼少時判断つきにくい症状(停留睾丸・パテラ・水頭症・・門脈シャント・股関節整形不全・臍、そけいヘルニア、等)は適用外になります。また同様に噛み合わせ、サイズ、カラー等も幼少時点での引き渡し時点では判断がつかないため適用外となります。

●保証責任

上記、瑕疵担保責任は、あくまで売買契約成立時において隠れた瑕疵が存在したことが証明された場合の責任を定めたものですが、実際にはその証明が困難な場合もあります。そのような場合であっても、上記の通り、当店の生体保証制度によって一定の保証が図られております。

お問い合わせTEL 090-8302-770410:00~18:00時
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